Tutti gli clienti in assistenza e coloro che stanno valutando AddCAD nei 30 giorni del periodo di prova possono contattare ADD Software per
chiedere informazioni relative all'utilizzo del programma
segnalare problemi e malfunzionamenti che si possono verifare in particolari circostanze
proporre idee e suggerimenti utili per lo sviluppo delle successive versioni
Come contattarci ?
Inviando una e-mail con la descrizione del problema, allegando eventualmente il disegno nel quale il problema si presenta.
L'indirizzo e-mail è info@addcad.net
Inviando un suggerimento al medesimo indirizzo e-mail
Telefonando allo 344.2817748
Se necessario l'operatore può collegarsi con il cliente anche in teleassistenza, per vedere il computer del cliente e viceversa. Consigliamo quindi di scaricare ed eseguire Anydesk.
Si noti che per la postazione dell'utente è gratuito.